プライバシーポリシー

株式会社アートメンタリングジャパン（以下「当社」といいます。）は、アートメンタリング事業の運営にあたり、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. イントロダクションおよび会社情報

事業者名：株式会社アートメンタリングジャパン

住所：〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-4-6 広尾サンライズビル3F

電話番号：+81 3 6417 9824

メールアドレス：[email protected]

当社は、アートメンタリングに関する各種サービス、イベント、ワークショップ、個別相談、オンラインコンテンツ提供、会員管理、問い合わせ対応、採用活動等の業務に関連して個人情報を取り扱います。

2. 取得する情報および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、ニックネーム
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、性別、職業、所属先、学年等の基本情報
• お問い合わせ内容、相談内容、受講希望内容、参加履歴、アンケート回答内容
• お支払い情報、請求先情報、取引履歴
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
• 採用応募に関する情報、履歴書・職務経歴書記載事項
• 法令上必要となる本人確認情報

当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• アートメンタリング関連サービスの提供、運営、予約管理、受講管理、連絡のため
• お問い合わせ、ご相談、資料請求等への対応のため
• 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
• 料金の請求、決済処理、返金、会計・税務処理のため
• サービス改善、品質向上、研究分析、統計作成のため
• 新サービス、イベント、キャンペーン、重要なお知らせ等の案内のため
• アンケートの実施、満足度分析、受講支援のため
• 採用選考、連絡、入社手続、採用管理のため
• 法令、ガイドライン、利用規約等に基づく対応のため
• 紛争対応、権利行使、義務履行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に限り個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合

なお、個人情報保護法上の「個人情報」および関連する概念に該当する情報は、同法その他の適用法令に従い取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務遂行上必要な範囲で、秘密保持契約を締結した業務委託先に委託する場合
• 合併、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合

当社は、決済代行会社、配送業者、システム運用事業者、クラウドサービス事業者、メール配信事業者、会計・税務関連事業者、採用管理システム提供事業者等に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先の適切な監督を行います。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務効率化等のため、個人情報を日本国外に保存またはアクセス可能な状態に置くことがあります。また、外国にある事業者に個人情報の取扱いを委託し、または提供する場合があります。

その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、委託先等の体制、本人の権利利益に与える影響等を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他適切な措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合には当該期間保存します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化その他適切な方法により廃棄します。

保存期間は、サービス利用状況、契約関係、問い合わせ対応、会計・税務上の要請、法令に基づく保存期間等を踏まえて個別に判断します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求等を行うことができます。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲）
• 利用目的の通知の請求
• 異議申立てその他法令上認められる権利の行使

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令により開示等に応じられない場合や、当社の業務に著しい支障を及ぼす場合等は、この限りではありません。

9. 同意の撤回

当社が個人情報を同意に基づいて取り扱う場合、ご本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。撤回により、当社サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

• 株式会社アートメンタリングジャパン 個人情報相談窓口
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6417 9824
• 住所：〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-4-6 広尾サンライズビル3F

必要に応じて、当社は適切かつ迅速に対応し、法令に基づき誠実に処理します。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の管理および最小権限化
• パスワード管理、認証強化、通信の暗号化
• 機器・媒体の適切な管理、持出し制限
• 従業者および委託先に対する教育・監督
• ログ管理、監査、インシデント対応体制の整備
• 個人情報保護規程の策定および継続的な見直し

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等のご請求に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社アートメンタリングジャパン

住所：〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-4-6 広尾サンライズビル3F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6417 9824

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービスの改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

最終更新日：2026年8月20日